Er du den strukturerede og tillidsskabende leder, der kan sikre en fantastisk kundeoplevelse og en stærk holdkultur i et af Danmarks mest spændende luksus-showrooms? nofipa ApS søger en Team Manager, der kan tage det daglige ansvar for drift, kundeservice og medarbejderudvikling — og som brænder for at skabe et sted, folk glæder sig til at komme hen til hver dag.
Om Another's LegacyAnother's Legacy er et dansk luksusbrand inden for vintage guld-, sølv- og diamantsmykker, hvor kvalitet, storytelling og personlig kundeoplevelse står centralt. Showroomet på H.C. Andersens Boulevard danner samtidig ramme om salget af Archive38's tasker og Lumavie's diamant smykker, så du bliver en del af et flerbrandet, kommercielt showroom i udvikling.
Another's Legacy er en del af virksomheden Nofipa, der driver en portefølje af hurtigt voksende brands inden for smykker, luksus og investering. Udover Another's Legacy står Nofipa blandt andet bag NordiskGuld, Archive38, Lumavie og ChronoCollective.
I hele virksomheden er nofipa ApS i dag over 100 medarbejdere fordelt på 16 afdelinger rundt om i Danmark. nofipa ApS er på bare ét år vokset fra 50 til over 100 medarbejdere — drevet af et stærkt fokus på eksekvering, læring og fælles ambitioner. nofipa ApS's gennemsnitsalder er ung, og kulturen er præget af energi, åbenhed og samarbejde på tværs af brands og fagområder.
Dine ansvarsområder- Være den daglige leder for 5 fuldtidsansatte og +10 deltidsansatte — synlig og til stede, med tæt sparring og løbende feedback til den enkelte medarbejder.
- Sikre en stærk og positiv teamkultur, hvor kerneværdierne leves, medarbejderne hjælper hinanden på tværs, og alle trives med at gå på arbejde.
- Levere 5-stjernet kundeservice ved showings, der skaber gennemførte køb, naturligt mersalg og kunder, der kommer igen.
- Sikre hurtig og professionel besvarelse på mail/chat og telefon.
- Have styr på den daglige drift: Et showroom, der altid står skarpt; ordrer, der pakkes og afsendes hurtigt; og reklamationer, der håndteres inden for få dage.
- Sikre en strømlinet proces fra modtagelse af smykker til, at de er lagt op på webshop (data indtastning, foto, smeltevurdering etc.), og et fuldt overblik over lageret.
- Udvikle medarbejderne, så de kan tage ejerskab for deres egne ansvarsområder.
- Har erfaring med daglig ledelse af et team og trives med tæt, løbende sparring med dine medarbejdere.
- Er struktureret — du har styr på flere parallelle opgaver ad gangen, uden at noget falder mellem to stole.
- Er pligtopfyldende og en stabil, forudsigelig tilstedeværelse, dine kolleger kan regne med.
- Skaber tillid gennem ærlig, direkte og retfærdig ledelse, og gør det trygt for medarbejdere at sige deres mening.
- Har et kommercielt mindset og ser naturlige mersalgsmuligheder i kundemødet — uden at det føles pushy.
- Trives i et miljø med fokus på kvalitet, service og en god kultur.
- En central rolle i en innovativ virksomhed med fokus på bæredygtighed og kvalitet.
- Et engageret og ambitiøst arbejdsmiljø med rig mulighed for personlig og faglig udvikling.
- Muligheden for at præge virksomhedens udvikling og vækststrategi.
- Løn efter kvalifikationer og erfaring. Indikativt ligger lønnen omkring 40.000 kr. niveauet.
Arbejdssted: H.C. Andersens Boulevard 38, København K.
Arbejdstid: Fuldtid, 09.00–17.15.
Startdato: Hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist: Ingen. nofipa ApS modtager ansøgninger og indkalder til samtale løbende.
Er du klar til at gøre en forskel?Send din ansøgning allerede i dag og fortæl nofipa ApS, hvorfor netop du er nofipa ApS's nye Team Manager.
Kontaktperson: Sander
