Værdsætter du et spændende job med mulighed for stort personligt ansvar, og ønsker du at dygtiggøre dig inden for juridisk sagsbehandling, forvaltningsret og EU-ret – så søger Trafikstyrelsen en jurist til deres team for flypassagerrettigheder.
Reglerne om flypassagerers rettigheder har stor betydning for både forbrugere og virksomheder til daglig. I løbet af de seneste år er passagererne blevet mere bevidste om deres rettigheder, hvilket har ført til en stigende mængde klagesager ved styrelsen.
Trafikstyrelsen har derfor brug for en jurist, der har lyst til at prøve kræfter med opgaver inden for flypassagerrettigheder samt EU- og forvaltningsret.
I samarbejde med de øvrige jurister vil din hovedopgave være at behandle klager fra flypassagerer vedrørende aflyste eller forsinkede fly og boardingafvisninger. Dette skaber gode rammer for udvikling af dine juridiske kompetencer.
På kontoret arbejder Trafikstyrelsen med at effektivisere klagesagsbehandlingen. Dette inkluderer blandt andet brug af AI til at effektivisere de enkelte sagsbehandlingsskridt.
På grund af stillingens placering i krydsfeltet mellem politik og jura samt områdets kompleksitet, har Trafikstyrelsen en afvekslende hverdag. Den rummer også kontakt med andre myndigheder og interessenter på området.
Dine væsentligste opgaver vil være at:
- Lave konkret juridisk sagsbehandling – herunder at træffe afgørelser i sager om flypassagerrettigheder.
- Sikre effektiv forvaltning – herunder håndtere aktindsigtsanmodninger og høringer.
- Indgå i dialog med virksomheder, brancheorganisationer og forbrugere.
- Indgå i kontorets arbejde med minister- og Folketingsbetjening.
Om dig:
Trafikstyrelsen forestiller sig, at du:
- Er nyuddannet cand.jur. eller Cand.merc.jur. eller har nogle års erfaring.
- Fungerer bedst, når du indgår i teamsamarbejde.
- Kan arbejde struktureret.
- Ønsker at arbejde med konkret juridisk sagsbehandling.
- Ser dig selv som grundig, ansvarsfuld og selvstændig.
- Er god til at formulere dig både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk.
- Forstår at gøre jura forståeligt og anvendeligt for andre end jurister.
Dertil skal du have lyst til og mod på at arbejde med EU-ret samt fortolkningen heraf. Du skal desuden have lyst til at arbejde inden for et område, der ikke altid er helt klart reguleret.
Muligheder hos Trafikstyrelsen
Trafikstyrelsen tilbyder et spændende og udfordrende job med mulighed for stort personligt ansvar samt mulighed for at opbygge dine kvalifikationer inden for juridisk sagsbehandling og forvaltningsret.
Trafikstyrelsen sætter stor pris på høj kvalitet, hvilket Trafikstyrelsen anser for at være betinget af vidensdeling, god kollegial adfærd og en hverdag, der giver plads til at pleje relationerne og hobbyerne uden for arbejdspladsen.
Udvikling er i fokus hos Trafikstyrelsen, hvorfor der er god mulighed for, at du på længere sigt kan afprøve øvrige juridiske fagområder både i kontoret og i resten af styrelsen.
Opgaven er placeret i et kontor, der består af cirka 50 medarbejdere, herunder akademikere, administrative medarbejdere og studentermedhjælpere.
Kontoret har en bredspektret opgaveportefølje, der udover passagerrettighedsklager også omfatter post- og kørekortsområdet, certifikatudstedelse samt styrelsens kompetencecenter inden for ESDH-systemet.
Du vil indgå i et team af engagerede jurister, der udover behandling af klagesager på flypassagerområdet blandt andet også arbejder med klagesagsbehandling på kørekort- og postområderne.
Trafikstyrelsen har et godt sammenhold i teamet og en uformel omgangstone. Der er fokus på at løfte i flok, individuel udvikling og plads til et godt grin.
Trafikstyrelsen som arbejdsplads
Trafikstyrelsen er en fleksibel arbejdsplads. Trafikstyrelsen mener, at det er vigtigt, at Trafikstyrelsens medarbejdere oplever balance mellem arbejdstid og fritid.
Trafikstyrelsens fikstid er kl. 9-14 (kl. 10-14 om mandagen). Det er her, Trafikstyrelsen forventer, at du som udgangspunkt er tilgængelig og arbejder. Men det betyder ikke, at du kun arbejder i dette tidsrum.
Hvis du arbejder mere end dine 37 timer, så opsparer du fleks. Den kan du afvikle enten ved hele eller halve fleks-dage eller eksempelvis ved kortere arbejdsdage i en periode.
Generelt har du god mulighed for selv at planlægge og administrere din arbejdsdag. Dette gælder både, hvis du skal være på kontoret, eller hvis du skal på tilsyn. Du kan desuden arbejde hjemme i to dage om ugen, hvis dine opgaver tillader det.
Trafikstyrelsen er en arbejdsplads, der rummer alle fra småbørnsforældrene til medarbejderen, der er i karrierens efterår.
Derfor giver Trafikstyrelsen dig mulighed for tilpassede arbejdstider, orlov, flexjob, plustid og nedsat tid, hvis det er det, du har brug for.
Løn og ansættelsesforhold
Stillingen er på 37 timer om ugen og besættes på fuldmægtigvilkår.
Ansættelsen sker efter gældende overenskomst mellem AC og Finansministeriet med mulighed for forhandling af tillæg efter kvalifikationer.
Lønindplacering sker i henhold til Medarbejder- og kompetencestyrelsens lønoversigt per 1. august 2026. For indplacering på AC-overenskomsten, se side 31 og nederst side 32.
Stillingen forventes besat per 1. december eller hurtigst muligt derefter. Er du ved at færdiggøre dit speciale, er der mulighed for ansættelse som bachelorfuldmægtig.
Yderligere information
Du kan få mere at vide om stillingen hos teamleder Ditlev Fabricius på 29 10 08 38 eller om personaleforholdene hos HR Partner Laura Dalsgaard Hansen på lauha@trafikstyrelsen.dk.
Ansøgning
Send din ansøgning, CV og eksamensbevis via Trafikstyrelsens ansøgningsportal på www.trafikstyrelsen.dk hurtigst muligt og senest søndag den 11. oktober kl. 23.59.
Der forventes at blive anvendt tests i forbindelse med ansættelsesforløbet.
