AP Pension søger Procesdesigner

AP Pension står midt i en omfattende digital transformation. Virksomheden nytænker kunderejser, processer og måden, medarbejderne arbejder på. Derfor søger AP Pension to procesdesignere, som skal være med til at udvikle AP Pensions fremtidige processer med afsæt i AI, automatisering og digitale muligheder.

Om jobbet

Som procesdesigner skal kandidaten drive analyser, facilitere designforløb og udvikle fremtidens arbejdsgange sammen med procesejere, forretningsejere og specialister på tværs af AP Pension.

Rollen indebærer blandt andet, at kandidaten skal:

• Facilitere workshops, analyser og designsessions.
• Kortlægge og udfordre eksisterende processer.
• Designe fremtidige AI-native processer og arbejdsgange.
• Identificere muligheder for automatisering og digitalisering.
• Udarbejde procesdesigns, hypoteser og beslutningsoplæg.
• Omsætte forretningsbehov til konkrete initiativer.
• Bidrage til udviklingen af AP Pensions proces- og transformationsmetoder.
• Samarbejde tæt med forretningen, Product Owners, arkitekter og udviklingsteams.
• Skabe overblik over processer, afhængigheder og sammenhænge på tværs af organisationen.

Din profil

AP Pension forestiller sig, at kandidaten har erfaring med procesudvikling, transformation og forretningsudvikling og motiveres af at skabe konkrete forbedringer.

AP Pension lægger vægt på, at kandidaten:

• Har flere års erfaring med procesdesign og procesoptimering.
• Har erfaring fra den finansielle sektor og især pensionsområdet.
• Er erfaren til facilitering og stakeholder management.
• Kan omsætte komplekse problemstillinger til konkrete løsninger.
• Har erfaring med kunderejser, service design og design thinking.
• Forstår mulighederne i AI, automatisering og digitale løsninger.
• Kan arbejde på tværs af forretning og IT.
• Er analytisk og samtidig pragmatisk i sin tilgang.
• Trives med at udfordre eksisterende arbejdsgange og vanetænkning.

Derfor skal du vælge AP Pension

Hos AP Pension får kandidaten mulighed for at være med i den største transformation i AP Pensions historie.

Kandidaten bliver en del af CoE Optimering og Digitale Services, hvor AP Pension arbejder i krydsfeltet mellem forretning, kunder, teknologi og transformation. Her får kandidaten en central rolle i at omsætte komplekse udfordringer til enkle, effektive og kundeorienterede løsninger.

Kandidaten bliver en del af et stærkt fagligt miljø, hvor AP Pension arbejder med:

• Digitale kundeoplevelser.
• Fremtidens selvbetjeningsløsninger.
• End-to-end procesdesign og automatisering.
• Kunderejser og serviceudvikling.

Hos AP Pension får man stor handlefrihed, stor medbestemmelse og mulighed for at udvikle rollen og den måde, arbejdet udføres på.

AP Pension tilbyder

• En udfordrende og spændende hverdag.
• Et motiverende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder.
• En arbejdsplads med fokus på trivsel og arbejdsglæde og en uformel omgangstone.
• Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring.
• AP Pension ligger tæt på offentlig transport, kun en kort gåtur fra Orientkaj.

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Ansøgningsfrist: Snarest muligt. AP Pension indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at lukke stillingen, når den rette kandidat er fundet.

AP Pension ser frem til at høre fra kvalificerede ansøgere.

Om AP Pension

I AP Pension arbejdes der hver dag for at skabe overskud til kunderne – både økonomisk og menneskeligt. Virksomhedens kultur er drevet af kvalitet, kundenærhed og effektivitet, så kunderne altid er i trygge hænder. AP Pension værner om en inkluderende kultur, hvor medarbejdere kontinuerligt kan udvikle sig og bringe deres færdigheder i spil. Medarbejdernes udvikling tager afsæt i AP Pensions kulturprincipper – superiør, kundenær og effektiv – hvor teamet sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.

Hos AP Pension ønsker virksomheden at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for AP Pensions kunder. Virksomheden opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.

Kan kandidaten se sig selv i AP Pensions værdier, og ønsker kandidaten at bidrage til at skabe overskud til AP Pensions kunder, opfordres der til at søge stillingen og blive en del af AP Pension.

Ønskes der yderligere oplysninger, er kandidaten velkommen til at kontakte:

Claus Byskov
Afdelingschef for CoE Optimering og Digitale Services
E-mail: clb@appension.dk

Ansøgningsfrist: Snarest muligt