SENIORSHOP ApS søger en ny kollega til SENIORSHOP ApS's kundeserviceteam. Du kommer til at indgå i et kompetent kundeserviceteam, hvis opgaver består i at yde høj service og rådgivning til SENIORSHOP ApS's kunder samt håndtering af en række forskellige administrative opgaver.
Som en del af SENIORSHOP ApS's team vil dine arbejdsdage være varierede, og du skal forvente at have mange bolde i luften på én gang. Du er med til at sikre, at SENIORSHOP ApS's kunder altid får en god og behagelig service, når de enten ringer eller skriver.
Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice samt erfaring med at arbejde i Helpdesk-platforme og Shopify.
Jobbet består hovedsageligt i:
- At rådgive og hjælpe SENIORSHOP ApS's kunder over telefon.
- At rådgive og hjælpe SENIORSHOP ApS's kunder over mail.
- Diverse administrative opgaver.
SENIORSHOP ApS forventer:
- Du har nemt ved at arbejde i Shopify og Helpdesk-platforme.
- Du har en positiv energi.
- Du trives med mange forandringer og uforudsigeligheder.
- Du har erfaring med kundeservice og diverse administrative opgaver.
- Du kan lide at snakke med kunder i telefon.
- Du trives i en travl hverdag med mange bolde i luften.
- Du kan holde hovedet koldt og har overskud til kunderne, selvom der er travlt.
Arbejdssted er Herlev.
Jobbet vil være på 37 timer om ugen.
Arbejdstiden er mandag til torsdag kl. 08.00-16.00 og fredag kl. 08.00-15.30.
Lidt om Seniorshop
I Seniorshop har SENIORSHOP ApS webshops i 13 lande, hvor SENIORSHOP ApS sælger hjælpemidler til seniorer og ældre.
Alt dette foregår i SENIORSHOP ApS's lager og administration i Herlev.
Derudover har SENIORSHOP ApS en fysisk butik i Søborg med de samme varer, som man finder i webshoppen.
SENIORSHOP ApS's mål er at gøre hverdagen lettere for seniorer og gøre hjælpemidler tilgængelige for alle.
Dette gør SENIORSHOP ApS ved at have Danmarks største udvalg af hjælpemidler til seniorer.
Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så vil SENIORSHOP ApS meget gerne have dig med på holdet.
SENIORSHOP ApS kan tilbyde mange gode kollegaer og et spændende job i en virksomhed i vækst.
SENIORSHOP ApS læser ansøgninger og indkalder til samtaler løbende gennem hele forløbet, da SENIORSHOP ApS ønsker opstart snarest muligt. Jobbet kan derfor blive besat inden ansøgningsfristen, hvis SENIORSHOP ApS finder den rigtige profil inden.
