Er du interesseret i at hjælpe med at forme og styrke AI-kapaciteter inden for en global finansiel organisation? Som AI Capability Engineer vil du arbejde med Saxo Bank A/S' Engagement Brain – en AI-drevet motor for personlig, skalerbar klientengagement.
Du vil omdanne data og AI til håndgribelige værktøjer, som Saxo Bank A/S' Relationship Managers og Client Service-teams vil stole på. I denne rolle vil du gøre en forskel og bidrage til en af Saxo Bank A/S' mest betydningsfulde klientvendte transformationer. Denne stilling er placeret i Saxo Bank A/S' hovedkvarter i Hellerup og er en del af Client Experience-teamet. Rollen rapporterer direkte til Executive Director of Client Experience.
Som AI Capability Engineer vil du samarbejde med Relationship Managers, Client Service Leads og Journey Owners for at omsætte brugerfeedback til produktforbedringer. Saxo Bank A/S' centrale Data Platform-team vil støtte dig med hensyn til ydeevne, styring og delt infrastruktur. Du vil eje dine kapaciteter, og hvordan de lander i forretningen.
Ambitionen er, at du gradvist leverer den bredere Engagement Brain: fra Relationship Manager-værktøjer i dag, Client Service-værktøjer derefter, til AI-drevet engagement, der når kunder på tværs af alle Saxo Bank A/S' kanaler. Du vil ikke kun bygge den næste kapacitet; du vil også hjælpe med at forme det mønster, som Saxo Bank A/S' klientvendte AI vokser fra.
Ansvarsområder- Ejerskab for udrulning og implementering af den første AI sales-tech-kapacitet fra pilot til et hærdet, centralt drevet produkt for alle Saxo Bank A/S' Relationship Managers.
- Bygge videre på samme fundament for at levere yderligere AI-kapaciteter til Relationship Managers, Client Service, Journey Owners og til sidst direkte til klienter.
- Design og vedligeholdelse af datafundamentet, med ejerskab af den kuraterede datamodel og det semantiske lag, som AI-kapaciteter læser fra.
- Drift af AI-kapaciteter i produktion med fokus på omkostninger, kvalitet og pålidelighed for alle brugere og klienter.
- Omsætte brugerfeedback til varige systemforbedringer, indlejring af ekspertvurdering i gentagelige systemregler.
- Sikre, at al output forbliver forsvarligt ved at arbejde med Commercial Finance, Risk, Compliance og Legal, og holde sig på den rigtige side af Saxo Bank A/S' execution-only rådgivningslinje.
- Opretholde tæt forbindelse med brugere for at sikre hurtige feedback-loops af høj kvalitet, efterhånden som teamet og omfanget vokser.
Din profil
Du har solid erfaring med AI og data og forstår, hvordan de kan understøtte forretningssucces. Du har stærke kommunikationsevner og kan tydeligt forklare teknisk information til kommercielle kolleger. Du værdsætter jordnære, pålidelige AI-produkter frem for prangende demoer.
- 7-10 års erfaring, med minimum 3 års erfaring inden for AI/ML anvendt i produktionsforretningssystemer.
- Erfaring med at bygge og køre data-pipelines, automatisering og AI-kapaciteter til produktionsstandard.
- Erfaring med Python og moderne dataplatforme (dbt, Snowflake, Databricks eller tilsvarende).
- Forretnings- og dataflydende inden for handel eller tilsvarende finansielle tjenester.
- Finansiel datafærdighed – porteføljer, positioner, transaktioner, KYC, markedsdata.
- Prompt engineering i produktionsskala – versionering, evaluering, outputfiltrering (ikke eksperimentering).
- Databeskyttelsesteknik med AI-specifikke overvejelser (GDPR).
- Observability for AI-systemer – drift detection, omkostningsovervågning, evaluerings-pipelines.
Bløde færdigheder
- Direkte kommunikation – Du kan forklare, hvad du har bygget, hvad det gør, og hvad dets begrænsninger er for forskellige interessenter uden at oversælge løsningen.
- Komfortabel med at arbejde med tvetydighed.
- Nysgerrig på forretningen.
- Dømmekraft om hvornår man skal sende ud vs. iterere.
- Evne til at arbejde med en række interessenter, herunder CxO-, Risk- og Compliance-ledere, og til at kommunikere udfordringer på deres sprog.
- Villighed til at udfordre interessenter, når det er nødvendigt.
Det vil være en fordel, hvis du har:
- Tidligere erfaring med LLM-applikationer i et reguleret miljø.
- Erfaring med agent-frameworks (MCP, tool-use, retrieval-augmented generation).
Bemærk venligst, at grundet sommerferieperioden vil svar ikke blive sendt i juli måned. Interviews forventes afholdt i august.
Investeret i mennesker
Når du arbejder hos Saxo Bank A/S, bliver du en Saxonian og en del af en formålsdrevet organisation, hvor gode ideer altid tages alvorligt, og hvor du kan gøre en reel forskel. Saxo Bank A/S er investeret i din udvikling, og du kan forvente en robust karriere fra første dag, når du starter hos Saxo Bank A/S – uanset hvilken rolle du påtager dig.
Du vil slutte dig til 2.500 andre ambitiøse kolleger på tværs af 11 lande og blive en del af en international organisation. Når du arbejder hos Saxo Bank A/S, vil du møde kolleger fra mange forskellige kulturer og baggrunde, og du bør vide, at Saxo Bank A/S værdsætter mangfoldighed og inklusion og ser det som en ægte kilde til styrke for at drive vækst, fremme innovation og positionere Saxo Bank A/S for langsigtet succes.
Saxo Bank A/S fremmer en åben feedbackkultur og støttende teammiljøer, der gør det muligt for medarbejdere at vokse og opfylde deres karriereaspirationer. Når du bringer passion, nysgerrighed, drive og teamånd, vil din læringsrejse være dynamisk, og dine karrieremuligheder hos Saxo Bank A/S vil være enorme. Hos Saxo Bank A/S tilbydes der ikke blot et job, men en mulighed for at investere i din fremtid!
Sådan ansøger du
Upload dit CV og en kort motiveret ansøgning. Saxo Bank A/S ser frem til at lære dig bedre at kende!
Om Saxo Bank A/S
Støt Saxo Bank A/S' formål
Saxo Bank A/S tror på, at adgang til globale kapitalmarkeder ikke kun er for de privilegerede få. Saxo Bank A/S' vision er at give mennesker mulighed for at opfylde deres finansielle aspirationer for at gøre en forskel. Derfor bruger Saxo Bank A/S teknologiens kraft til at levere klienter, hvad de har brug for, når de har brug for det, i en brugervenlig og personlig oplevelse.
Saxo Bank A/S sigter mod at levere verdens mest brugervenlige og personlige handels- og investeringsplatformoplevelse, som giver Saxo Bank A/S' klienter præcis, hvad de har brug for til at træffe mere informerede investeringsbeslutninger.
Vær en del af en unik rejse
Vil du arbejde for en ekstremt ambitiøs organisation på forkant med bankvæsen og teknologi? Du vil blive en del af et firma, der:
- Kontinuerligt stræber efter at forbedre Saxo Bank A/S' oplevelse og overgå Saxo Bank A/S' klienters forventninger.
- Altid investerer i fremtiden.
- Bygger uovertrufne platforme for erfarne og velbevandrede investorer og wholesale-klienter, der giver realtidsadgang til globale kapitalmarkeder.
- Konsekvent vinder de højeste anerkendelser for Saxo Bank A/S' platforme, produkter og tjenester.
Ejer din fremtid
Så hvis du er klar til udfordringen med at nedbryde barrierer på globale finansielle markeder, leder Saxo Bank A/S altid efter ambitiøse og entusiastiske mennesker, der deler Saxo Bank A/S' passion for klienter, teknologi og innovation og kan bringe nye perspektiver til Saxo Bank A/S' mangfoldige team. For mere om Saxo Bank A/S' historie, kultur og identitet bedes du læse Saxo Bank Foundation, skrevet af Saxo Bank A/S' CEO og grundlægger Kim Fournais.
