Er du en struktureret administrativ medarbejder, der samtidig elsker at være i kontakt med kunder? Motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser, og har du et kommercielt mindset? Interesserer du dig for cirkulær økonomi og bæredygtighed? Så er det dig, Blue Phoenix Denmark A/S leder efter.
Kundeservice
Som medarbejder i Blue Phoenix Denmark A/S' kundeservice får du mulighed for at kombinere dine stærke administrative evner med din passion for kundeservice. Din hverdag vil være varieret og indebære mangeartede opgaver, hvor du både arbejder med strukturerede processer og direkte kundekontakt. Succeskriteriet for Blue Phoenix Denmark A/S' arbejde er; at have glade kunder. Du vil i dagligdagen opleve bred kollegial støtte også fra andre interne afdelinger, da Blue Phoenix Denmark A/S tror på, at en god kundeoplevelse er afhængig af et godt internt samarbejde på tværs af afdelinger og geografi.
Den nye kollega
Blue Phoenix Denmark A/S forestiller sig, at du som person arbejder med et smil på læben og kan lide at løse administrative opgaver. Blue Phoenix Denmark A/S forventer, du arbejder struktureret og tager ansvar for egne og teamets opgaver. Du trives med at holde mange bolde i luften og kan bevare roen og overblikket, også når der går stærkt. Du har stærke kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt, og du har naturlig flair for at skabe gode relationer og elsker at være i kontakt med kunder.
Det er en forudsætning, at du kan sætte dig i kundens sted, har en løsningsorienteret tilgang til kunder og opgaver – og lysten til at yde kundeservice ud over det sædvanlige.
Du har gode IT-færdigheder og har nemt ved at sætte dig ind i nye programmer og systemer. Har du erfaring med eller kendskab til jord- eller affaldsbranchen, vil det være en fordel, og ellers har du lyst til at lære branchen at kende.
Dine primære arbejdsopgaver
- Hjælpe Blue Phoenix Denmark A/S' kunder via telefon og e-mail
- Behandle kundeordrer og -reklamationer
- Anmelde jordsager i forbindelse med jordflytning
- Håndtere anvisninger på affald fra kommuner
- Indrapportere anmeldelser på affald
- Vedligeholde Blue Phoenix Denmark A/S' kunders prisaftaler
- Opdatere Blue Phoenix Denmark A/S' kundedatabase
Blue Phoenix Denmark A/S tilbyder
Blue Phoenix Denmark A/S har et rart kollegialt fællesskab, hvor det er naturligt, at Blue Phoenix Denmark A/S hjælper og sparrer med hinanden. Blue Phoenix Denmark A/S har et godt og konstruktivt samarbejde med Blue Phoenix Denmark A/S' kunder, leverandører, kommuner, myndigheder og andre samarbejdspartnere – og ser god service og høj kvalitet som en selvfølge.
Blue Phoenix Denmark A/S kan blandt andet tilbyde en lækker frokostordning, sundhedsforsikring, pensionsordning, 6 ugers ferie og løn efter kvalifikationer. Blue Phoenix Denmark A/S sørger selvfølgelig for at lære dig op og hjælpe dig ind i din nye rolle.
Stillingen er på 37 timer per uge fordelt i tidsrummet mellem kl. 07:00 og kl. 16:00 på hverdage, og dine arbejdstider vil følge en fast vagtplan. Dit arbejdssted vil primært være på Selinevej 4, 2300 København S med mulighed for enkelte hjemmearbejdsdage efter aftale med din nærmeste leder.
Din ansøgning
Kan du se dig selv i ovenstående job, så hører Blue Phoenix Denmark A/S meget gerne fra dig. Blue Phoenix Denmark A/S holder samtaler løbende og tager stillingsopslaget ned igen, når Blue Phoenix Denmark A/S har fundet Blue Phoenix Denmark A/S' nye kollega.
Du kan læse mere om Blue Phoenix Denmark A/S på Blue Phoenix Denmark A/S' hjemmeside www.denmark.blue-phoenix.com. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte kundeservicechef Ditte Jensen på mail: ditte.jensen@blue-phoenix.com.
Send din ansøgning, dit CV og evt. relevante bilag via knappen "Ansøg".
Om Blue Phoenix
Blue Phoenix er en global ressourcevirksomhed. Hver dag genvinder Blue Phoenix Denmark A/S værdi fra materialer, som andre kasserer. Fra bundaske fra forbrændingsanlæg og byggeaffald til forurenet jord og tjæreholdig asfalt.
Blue Phoenix Denmark A/S er specialiseret i at omdanne komplekse materialer til fornyede ressourcer til byggeri og infrastruktur. Med aktiviteter på fire kontinenter er Blue Phoenix’ teams hver dag på en mission for at ændre verdens syn på affald – fra at se det som et problem til at anerkende det som et potentiale.
Gennem intelligent sortering, genanvendelse og genvinding giver Blue Phoenix Denmark A/S materialer nyt liv – med sikkerhed som Blue Phoenix Denmark A/S' kerneværdi og ledende princip.
Det tidligere Meldgaard Sustain og Meldgaard Recycling, som i dag er en del af Blue Phoenix, har over 25 års erfaring med behandling og afsætning af slagge. Blue Phoenix Denmark A/S bidrager til at spare på naturens råstoffer og skabe ny værdi af det, Blue Phoenix Denmark A/S ellers ville smide væk.
Blue Phoenix Denmark A/S har anlæg fordelt geografisk i hele Danmark. De fleste af Blue Phoenix Denmark A/S' administrative funktioner har base på Selinevej, København S.
I Danmark servicerer Blue Phoenix Denmark A/S godt 2.500 kunder og beskæftiger cirka 300 medarbejdere, der hver dag samarbejder med hele byggebranchen og det bredere samfund for at skabe en ægte cirkulær økonomi. Hos Blue Phoenix Denmark A/S hedder det blot: Resources reborn.
