En af landets travleste McDonalds-restauranter, beliggende ved Rådhuspladsen i København, har modtaget et strakspåbud fra Arbejdstilsynet. Tilsynet vurderer, at der er en markant risiko for vold mod de ansatte, hvilket fremgår af en aktindsigt i påbuddet, som TV 2 Kosmopol er i besiddelse af.
Truslen mod medarbejderne omfatter både fysisk vold i form af angreb på kroppen og psykisk vold såsom trusler og chikane. Ifølge Arbejdstilsynet er det primært berusede og hidsige gæster, ofte utilfredse med ventetider, der udgør den største fare.
Restauranten har oplevet flere alvorlige hændelser, hvor ansatte blandt andet er blevet spyttet på, nikket en skalle eller udsat for kast med genstande. Restaurantchef Marcus Damkjer oplyser til Arbejdstilsynet, at kvindelige ansatte især udsættes for verbal overfusning, hvor de blandt andet bliver kaldt nedsættende skældsord. Han anslår, at overfaldsalarmer er blevet aktiveret omkring 20 gange inden for et halvt år i restauranten.
Tiltag og effektSom en direkte konsekvens af situationen har restauranten nu ansat sikkerhedsvagter, som vil være til stede fredage og lørdage. Ifølge franchisetageren Lars Dinesen, der driver restauranten på Rådhuspladsen, prioriteres medarbejdernes sikkerhed højt.
Han bekræfter, at der har været udfordringer med berusede gæster i nattetimerne, og at de nye vagter er et supplement til eksisterende sikkerhedsforanstaltninger, oplyser han til TV 2 Kosmopol.
På baggrund af de nye sikkerhedstiltag vurderer Arbejdstilsynet, at strakspåbuddet nu er efterkommet. Dette betyder, at restauranten har taget de nødvendige skridt for at forbedre arbejdsmiljøet og beskytte de ansatte mod vold.
Situationen hos McDonalds på Rådhuspladsen understreger de udfordringer, som restauranter i travle byområder og nattelivszoner kan stå overfor. Det er afgørende, at arbejdsgivere sikrer et trygt og sikkert miljø for deres medarbejdere.
